Política de Privacidad de SofiaPlusENA
Fecha de última actualización: 9 de septiembre de 2025
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1. Responsable del Tratamiento de Datos
- Nombre del sitio web: SofiaPlusENA
- Sitio web:
https://sofiaplusena.com/ - Domicilio: Colombia
- Correo electrónico de contacto:
protecciondedatos@sofiaplusena.com
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios relacionados con la gestión de diplomas y titulaciones. Esta información puede incluir:
- Datos de identificación personal: Nombres y apellidos, número de documento de identidad, fecha de nacimiento, género, nacionalidad.
- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de residencia.
- Datos académicos: Información sobre los programas cursados, calificaciones, historial académico, y cualquier otra información necesaria para la expedición y validación de diplomas y certificados.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio y la duración de su visita. Esto se recopila a través de cookies y tecnologías similares (puede consultar nuestra Política de Cookies para más información).
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:
- Gestionar y procesar su inscripción en programas de formación.
- Verificar su identidad y validar su información académica.
- Expedir, registrar y entregar diplomas, certificados y constancias académicas.
- Mantener un registro histórico de las titulaciones emitidas.
- Comunicarnos con usted sobre asuntos relacionados con su proceso de titulación, incluyendo notificaciones y actualizaciones.
- Mejorar la funcionalidad y la experiencia de usuario de nuestro Sitio Web.
- Cumplir con las obligaciones legales y requerimientos de las autoridades competentes en Colombia.
4. Autorización del Titular
Al aceptar esta Política de Privacidad, usted nos otorga su consentimiento expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades aquí descritas. Podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, de acuerdo con el procedimiento que se detalla más adelante.
5. Derechos del Titular de la Información
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene los siguientes derechos como titular de sus datos personales:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley de protección de datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
6. Procedimiento para el Ejercicio de sus Derechos
Para ejercer cualquiera de sus derechos, puede enviar una solicitud a nuestro correo electrónico protecciondedatos@sofiaplusena.com, indicando claramente:
- Nombre completo y número de documento de identidad.
- Descripción clara de su solicitud (consulta, actualización, rectificación, supresión, etc.).
- Cualquier documento que soporte su solicitud, si aplica.
Nos comprometemos a dar respuesta a su solicitud en los términos establecidos por la ley.
7. Seguridad de la Información
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
8. Transferencia de Datos a Terceros
No venderemos, distribuiremos ni alquilaremos su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo que sea requerido por una orden judicial o para cumplir con obligaciones legales. Es posible que compartamos su información con instituciones educativas, entidades gubernamentales de educación o empleadores con el único fin de verificar la autenticidad de su titulación, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
9. Vigencia de la Política
Esta Política de Privacidad está vigente a partir de la fecha de su última actualización. Nos reservamos el derecho de modificarla en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si los cambios son significativos, se lo notificaremos por correo electrónico.
